Kan ikke modtage indgående opkald, CBB

[LR]

Jeg har med to telefoner og to forskellige SIM-kort fra CBB haft følgende
problem.

Når folk ringer til mig, kan de ikke få forbindelse - der får hverken
ringetone, telefonsvarer eller lign, der er helt tavst i røret.

Problemet er periodisk og opstår oftest, når telefonen har været tændt i
nogle dage i træk. Jeg kan sagtens selv foretage opkald og sende SMS'er mens
det står på. Når jeg slukker og tænder telefonen, forsvinder problemet
straks og folk kan igen ringe til mig.

Telefonerne var en T68i og en Samsung X450, og begge virkede fint med
SIM-kort fra andre telesekslaber, fx Orange og Debitel. Problemet findes
kun, når jeg bruger CBB, og jeg har som sagt haft to forskellige SIM-kort
fra dem (m. to forskellige telefonnumre).

CBB's kundeservice var ikke til meget hjælp og rådede mig bare til at prøve
SIM-kortet i en anden telefon for at kontrollere, om telefonen var defekt
(hvilket jeg jo har afprøvet mere end rigeligt).

Min løsning ind til videre har været at slukke og tænde telefonen med jævne
mellemrum. Ret irriterende.

Nogen ideer inden jeg skifter teleselskab (igen igen igen)?

Mvh,

Lasse

[Bjarke Hansen]

Post by LR
Jeg har med to telefoner og to forskellige SIM-kort fra CBB haft følgende
problem.
Når folk ringer til mig, kan de ikke få forbindelse - der får hverken
ringetone, telefonsvarer eller lign, der er helt tavst i røret.
Problemet er periodisk og opstår oftest, når telefonen har været tændt i
nogle dage i træk. Jeg kan sagtens selv foretage opkald og sende SMS'er
mens det står på. Når jeg slukker og tænder telefonen, forsvinder
problemet straks og folk kan igen ringe til mig.

Det har jeg også oplevet et par gange.. Det er vist noget med Sonofons
netværk den er gal på!

[Jeppe Vestergaard]

Post by Bjarke Hansen
Det har jeg også oplevet et par gange.. Det er vist noget med Sonofons
netværk den er gal på!

Der har tidligere været problemer med SONOFONs netværk og
SonyEricsson-telefoner, men de er løst. Dermed kan fejlen ikke ligge der -
hvad det ellers kan skyldes ved jeg ikke umiddelbart.

--
Mvh.
Jeppe Vestergaard, Aalborg
Email: Jeppe at dailyrush denmark - omskriv selv.

[Jacky Hansen]

Post by LR
Jeg har med to telefoner og to forskellige SIM-kort fra CBB haft følgende
problem.
Når folk ringer til mig, kan de ikke få forbindelse - der får hverken
ringetone, telefonsvarer eller lign, der er helt tavst i røret.
Problemet er periodisk og opstår oftest, når telefonen har været tændt i
nogle dage i træk. Jeg kan sagtens selv foretage opkald og sende SMS'er mens
det står på. Når jeg slukker og tænder telefonen, forsvinder problemet
straks og folk kan igen ringe til mig.
Telefonerne var en T68i og en Samsung X450, og begge virkede fint med
SIM-kort fra andre telesekslaber, fx Orange og Debitel. Problemet findes
kun, når jeg bruger CBB, og jeg har som sagt haft to forskellige SIM-kort
fra dem (m. to forskellige telefonnumre).
CBB's kundeservice var ikke til meget hjælp og rådede mig bare til at prøve
SIM-kortet i en anden telefon for at kontrollere, om telefonen var defekt
(hvilket jeg jo har afprøvet mere end rigeligt).
Min løsning ind til videre har været at slukke og tænde telefonen med jævne
mellemrum. Ret irriterende.
Nogen ideer inden jeg skifter teleselskab (igen igen igen)?
Mvh,
Lasse

Jeg har samme pronlem med min T68i, dog med Telmore abb. samtidig kan jeg
sjældent vidersende sms'er, de vil simpelthen ikke gå igennem før jeg har
slukket mobilen og tændt igen

Jeg har heller ikke fået et tilfredsstillende svar på hvad der er galt.
mobil/udbyder.

Mvh.
Jacky

[Henrik J. Nielsen]

Hej Lasse,

Jeg har haft lignende problemer.

Jeg havde en Samsung X450 med et Telmore SIM-kort (bruger TDCs net). Ingen
problemer.

Jeg skiftede så til Unotel (der også bruger TDCs net). Min telefon kunne
ligge på bordet foran mig og i displayet kunne jeg se, at modtageforholdet
var perfekt (4 - 5 streger) og jeg kunne se navnet på cellen. Men, men,
men - folk kunne ikke ringe til mig. De fik heller ingen forbindelse. Jeg
kunne dog heller ikke selv ringe. Når jeg ringede op skete der bare intet.

Jeg kunne så slukke og tænde telefonen - og så virkede alt igen. Men højst
en dags tid. Jeg måtte hele tiden gå og lave testopkald eller slukke og tænd
for at sikre mig, at folk kunne ringe til mig.

Unotel var flinke at give mig endnu et SIM-kort, men problemet var det
samme. Der var ingen problemer, når jeg satte Unotel SIM-kortet over i en
Nokia 6100. Derfor var det jo svært at give Unotel "skylden".

Samsungen blev så sendt til reparation, hvor de blot opdaterede softwaren,
men problemet var der stadig.

Så jeg kunne jo ikke gøre andet end at konkludere, at Samsung X450 ikke
bryder sig om Unotel :-(

Så nu ligger Samsung i skuffen og jeg har købt en anden mobil (Siemens).

Mvh
Henrik

Post by LR
Jeg har med to telefoner og to forskellige SIM-kort fra CBB haft følgende
problem.
Når folk ringer til mig, kan de ikke få forbindelse - der får hverken
ringetone, telefonsvarer eller lign, der er helt tavst i røret.
Problemet er periodisk og opstår oftest, når telefonen har været tændt i
nogle dage i træk. Jeg kan sagtens selv foretage opkald og sende SMS'er
mens det står på. Når jeg slukker og tænder telefonen, forsvinder
problemet straks og folk kan igen ringe til mig.
Telefonerne var en T68i og en Samsung X450, og begge virkede fint med
SIM-kort fra andre telesekslaber, fx Orange og Debitel. Problemet findes
kun, når jeg bruger CBB, og jeg har som sagt haft to forskellige SIM-kort
fra dem (m. to forskellige telefonnumre).
CBB's kundeservice var ikke til meget hjælp og rådede mig bare til at
prøve SIM-kortet i en anden telefon for at kontrollere, om telefonen var
defekt (hvilket jeg jo har afprøvet mere end rigeligt).
Min løsning ind til videre har været at slukke og tænde telefonen med
jævne mellemrum. Ret irriterende.
Nogen ideer inden jeg skifter teleselskab (igen igen igen)?
Mvh,
Lasse